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8月10日,在省政府新闻办新闻发布会上,记者问及全省在推动支付手续费减费让利方面,有哪些具体措施时,人民银行贵阳中心支行支付结算处处长李媛进行了现场介绍。

李媛说,近年来,人民银行贵阳中心支行严格贯彻落实支付降费让利政策,持续推动金融机构向实体经济让利,引导支付行业更好服务经济社会发展和人民群众需要。

一是聚焦机制建设,深化政策传导。指导全省支付市场服务主体制定工作方案,细化银行账户、转账汇款、票据业务、银行卡刷卡、电子银行等服务减免标准并予以公示,确保政策传导到位。要求各银行业金融机构持续完善小微企业身份识别系统,提升业务流程审批效率,进一步降低让利政策获取门槛。截至2023年6月末,贵州省支付减费让利累计11.4亿元,惠及小微企业和个体工商户183.77万户。在政策范围外,鼓励各金融机构按照市场化原则,围绕账户服务、资金结算、消费扩容等方面挖掘自主降费空间,扩大降费项目和幅度,进一步降低经营主体经营成本,自政策实施以来,自主降费项目累计让利7740.8万元。

二是聚焦服务质效,深化政策落实。实地走访银行业金融机构营业网点,重点走访近一年内新开立银行网点、组团社区服务网点、交通枢纽火车站网点、人流密集商圈网点,力求走访覆盖范围广、调研现状实、掌握问题真。重点关注网点服务、政策宣传、价格公示、系统运行、企业满意度、消费者保护等方面工作开展情况。针对暗访发现问题,及时督促相关机构整改,确保降费政策落到实处。

三是聚焦主题宣传,深化政策触达。加大常态化宣传,联合金融机构组建政策宣传员,不定期开展“金融夜校”、厅堂沙龙活动,进企业、进园区等开展实地政策解读。今年以来,累计开展进机关、企业、学校、社区、乡镇等“五进”活动1.2万次。同时,充分挖掘宣传场景,创新宣传方法,引导金融机构在政务服务大厅、商贸城、工业园区等设置宣传站点,强化对小微企业、个体工商户政策宣传,推动支付降费政策“应享尽享”“应知尽知”。

贵州日报天眼新闻记者

申川 冯倩 旷光彪

编辑 刘娟

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