水滴筹官网被“山寨”致3万名捐款人受骗

警企合作持续打击不诚信筹款行为


(资料图)

□ 本报记者 张维

作为国内最大的大病筹款平台,水滴筹近年来是非频出:前有不法分子通过伪造病历等手段在该平台牟利;后有黑灰产的“恶意推广”,让被利用的水滴筹陷入“收取高达70%抽成”的争议漩涡;而今,又有官方网站都被“山寨”的消息传出。

近日,辽宁省阜新市海州区公安分局侦破一起利用伪造水滴筹链接骗取筹款的电信网络诈骗案件,斩断了一条伪造水滴筹网站链接、收款接口和发布虚假筹款信息的黑灰产业链条。

水滴筹有关负责人近日接受《法治日报》记者采访时说,水滴筹自成立以来,对虚假筹款坚持“零容忍”,不断完善风控体系,持续对涉及虚假信息、恶意推广等不诚信的筹款行为进行打击。目前多次警企合作均取得良好效果。

博取同情并诱导捐赠

“可怜的孩子!”在聊天群里看到了“水滴筹”上的一则筹款信息,家住阜新市海州区的刘江(化名)一边感慨,一边点进网页捐了3000元。

捐款后,刘江却越想越不对劲,觉得点进去的链接网址特别像是伪造的。担心之下,刘江到海州公安分局报了警。

民警立即与水滴公司(水滴筹所属公司)监察部门进行核实,确定该网址为虚假网址。海州公安分局专门成立了由刑侦、网安组成的专案组对此案进行侦查。

经过缜密侦查,专案组发现伪造该网站的不法团伙以李某、刘某为首,下设多个团伙分布在全国多省市,团伙层级、分工明确,通过发布伪造的水滴筹筹款链接和支付接口等手段,向线上聊天群组批量转发伪造的水滴筹筹款链接,博取网友同情并诱导网友捐赠,从中非法牟利。此案件牵涉广泛,被欺骗的捐款人高达3万余人。

在摸清了该团伙的组织架构后,专案组组织警力对该犯罪团伙进行集中收网。该案侦破历时13天,截至目前,共抓获犯罪嫌疑人12人,捣毁团伙窝点3处,扣押涉案手机36部、电脑5台,查封伪造水滴筹筹款网站链接104个,涉案金额50余万元。

接连查处多起骗捐案

被不法分子盯上,对水滴筹来说,这不是第一次。仅从公开披露的信息中就可查询到多起类似案件。

2019年10月,浙江省杭州市萧山区的薛某伪造其父亲患有脑肿瘤的病历,在水滴筹平台发起虚假筹款,共骗取爱心人士1.5万余元,被萧山区人民法院判处有期徒刑8个月,并处罚金8000元。

2020年1月,广东省中山市一女子郑某伪造身患子宫癌的病历,在水滴筹发起个人求助,在不到10天时间内筹集到4.5万元。水滴筹在风控环节监控到郑某的筹款项目,经核实确认为虚假筹款,并向中山市公安局报案。后郑某被依法刑拘。

在个人伪造病历之外,筹款黑中介近两年也嗅到了“商机”。2022年,山东菏泽公安机关就破获了一起筹款黑中介诈骗案,抓获多名犯罪嫌疑人,其中有7人被依法采取刑事强制措施。

2022年初,水滴筹风控团队监测到,多个筹款项目存在异常转发的现象,且这些筹款项目都出自山东菏泽的同一家医院。经水滴筹风控团队多重审核之后,证实这些筹款项目均有第三方恶意推广机构参与其中,随即冻结相关筹款项目,并由水滴公司监察团队赴当地调查核实。

根据水滴公司监察团队数月的调查走访,发现上述这家医院是当地一家以治疗疤痕为主的民营医疗机构,该机构在社交平台和短视频平台发布“免费提供治疗”的宣传,吸引患者到该机构治疗。

在患者未授权的情况下,这家医疗机构用患者的资料在多个大病筹款平台发起筹款,收款方则填写该机构的对公账户,并通过筹款黑中介进行恶意推广,在社交平台发布、转发筹款链接,骗取爱心人士的捐款。

在了解到相关情况后,水滴筹联系了被盗用个人信息的患者,协助他们向菏泽公安机关报案,并向办案人员提供了大量线索和证据。菏泽公安机关在经过详细的调查取证之后,对该医疗机构的违法犯罪行为进行立案侦查。

2022年8月底,菏泽公安机关抓获了多名犯罪嫌疑人,包括参与诈骗的主要成员、参与恶意推广的相关人员。

狠打不诚信筹款行为

值得注意的是,除上述案例外,全国首例因网络个人大病求助引发的纠纷即与水滴筹有关。2018年4月,莫某在水滴筹平台为其儿子治病筹集医疗费用,后平台接到举报,称被告并未将筹得款项全部用于患者的治疗,而是挪作他用。水滴筹公司向北京市朝阳区人民法院提起诉讼,要求莫某全额返还筹集款,并按照同期银行贷款利率支付利息。后莫某被判全额返还筹款15万余元并支付相应利息。

针对伪造虚假信息,恶意推广等不诚信的筹款行为,近年来,水滴筹在不断完善自身制度机制从而堵住漏洞的同时,持续推动严厉打击。

“多名恶意筹款人因编造或夸大求助信息、隐瞒个人财产信息、不当挪用医疗款等行为,被水滴筹加入失信筹款人黑名单。对于发起虚假筹款、伪造医学材料、冒充平台非法获利等违法行为,水滴筹积极联合公安机关进行打击。”水滴筹有关负责人说。

该负责人说,为了更好地回应外界关切,水滴筹成立了透明运营委员会,围绕案例信息真实透明、资金去向安全透明、平台规则合理透明开展专项提升,并不断强化外部合作,建立警企联动机制,严厉打击不诚信的筹款行为,推动个人大病求助行业规范发展,助力网络个人求助环境不断净化。

制图/高岳