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首先下载iOS11、1系统的固件到电脑；下载最新版iTunes到电脑并进行安装；从iOS11、2降回iOS11、1可能会造成手机数据丢失的情况，所以在操作前先做一下iTunes备份；打开iTunes，手机连接到电脑；连接成功后，点击设备图标，iTunes会自动识别出手机的系统；按住shift键，然后点击更新；然后根据提示选择之前下载好的iOS11、1的固件，点击恢复即可；如果出现了数据丢失的情况，之前的iTunes备份就派上用场了。